ドコモから他社へ乗り換え、電話番号を引き継ぎたい場合はMNP予約番号の発行が必要になります。 そこで、MNP予約番号をドコモから発行してもらい、移行後のキャリアにMNP予約番号を伝えることで、これまでドコモで使っていた番号をそのまま新しいキャリアでも使用できるのです。 ドコモでMNP予約番号を取得する方法は主に以下3つのパターンがあります。 今回は、ドコモから他社へMNP予約番号を使って乗り換えたいと考えている方に、各手段でのMNP予約番号の発行手順や注意事項についてまとめました。 ドコモから他社への乗り換え（MNP）を検討しているユーザーはぜひ参考にしてみて下さい。 機種割引もおトク！ 具体的な手続きの手順については以降で解説していきます。 ▼MNP予約番号取得に必要なもの 最もおすすめのパターンは、いつでもスムーズに手続きを進められるWebからです。 ただし、注意事項など細かな内容を自身で理解する必要があるというデメリットもあるため、その点に不安が残る場合は電話またはドコモショップからを検討しましょう。 以下ではそれぞれのパターンでの手順を詳しく解説します。
①電話でMNP予約番号を発行してもらう
1つ目はドコモのインフォメーションセンターに電話をして、MNP予約番号を取得する方法です。 ドコモショップへ足を運ぶ手間がなく、音声越しでスタッフに直接説明を受けられるので、解約時の細かな注意事項までしっかりと確認できます。 所要時間は、オペレーターにつながる際の待ち時間がなければ、10分程度で完了します。 電話をする前には必ず【転出したい携帯電話番号】【契約者個人情報】【ネットワーク暗証番号】を確認して用意しておきましょう。 ▼ドコモインフォメーションセンターでのMNP予約番号発行 ※通話無料 ▼電話でMNP予約番号を発行する手順 また、MNP予約番号を取得するということは、ドコモを解約して他社へ転出することとイコールであるため、ドコモの契約を残してもらおうと引き止めの説明がある場合が多いです。 解約金が高額になってしまう、他社への転出や他社契約で手数料がかかる、ドコモの端末が使えない場合もある等々。オペレーターによって色々な説明があるでしょう。また、それに加えて、次回機種変更時で使えるdポイントを還元するといった話もあるかもしれません。 解約の意思が固まった上で、MNP予約番号取得をしているはずなので、オペレーターからの引き止めもしっかりと断って手続きを進めるようにしましょう。
②WebでMNP予約番号を発行してもらう
2つ目は「My docomo」を使ってMNP予約番号を取得する方法です。 スタッフ対面ではないので細かな注意点等を全て自身で理解しておく必要がありますので、過程で都度画面上に表示される説明をしっかりと読んでおきましょう。 ただし「一括請求 / 一括送付サービスの代表番号」「3回線以上でファミリー割引をご契約の代表回線」である場合はWEBでのMNP予約番号発行はできないので注意です。 STEP1．My docomoへアクセスし、dアカウント・パスワードでログインします。My docomoトップページから下の方へ進み、中段ほどにある「その他のお手続きはこちらから」をタップします。 STEP2．ドコモオンライン手続きのページに移行します。このページ最下部にある「携帯電話ポータビリティ予約（MNP）」をタップします。 専用ページに遷移後は、指示通りにMNP予約番号の取得手続きを進めていきましょう。
③ドコモショップでMNP予約番号を発行してもらう
3つ目はドコモショップにてMNP予約番号を取得する方法です。電話やWEBを使った手続きに不安があり、直接対面で詳しく説明を受けたいという人におすすめできます。 ▼ドコモショップでMNP予約番号を発行する手順 ドコモショップの「来店予約」は、翌日以降のショップに行く時間をあらかじめ指定しておくことで、当日来店時に優先案内してもらえるサービスです。 予約なしでドコモショップを訪れると、長い待ち時間が発生したり予約がいっぱいで当日中に受け付けてもらえない可能性があります。 ドコモ4G回線で接続している場合はネットワーク暗証番号、Wi-Fi環境で接続している場合はdアカウントID・パスワードが必要です。 来店店舗を指定したら、受付内容で「解約」を選択し、翌日以降の空いている来店時間を選びます。30分単位で表示されているので、余裕のある都合の良い時間を選びましょう。 まずはMy docomoへアクセスし、dアカウント・パスワードでログインします。 画面上部メニュー内にある「契約内容・手続き」をタップします。 続いて、サービス一覧の中にある「お申込履歴の確認」をタップし、以降の画面で取得したMNP予約番号を確認できます。 上記「My docomo」での確認は、電話・Web・ドコモショップどのパターンからMNP予約番号を取得した場合でも利用できます。 なお、電話で取得した場合は手続き後に届くSMS、ドコモショップで取得した場合は手続き後にもらえる書類でも確認可能です。 全部で6つあるので、それぞれ詳しく解説します。
1. MNPで発生する費用について
MNPで転出することはドコモの携帯を解約し、他社で新たに新規契約することを意味します。 ドコモの契約解消・及び他社への新規契約時には、それぞれ手数料が発生します。移行後のキャリアにもよりますが、一般的にMNPで必要になる手数料は以下の通りです。 以前はMNP予約番号の取得に3,300円の手数料が発生していましたが、2021年4月1日からこの手数料は廃止され無料になりました。 なお、転出にかかる費用に関して一番注意したいのは、2年契約の違約金です。契約更新月以外の解約は1,100円の手数料が発生します。さらに、移行後のキャリアでも 3,300円の新規契約手数料がかかります。 合計すると最大で7,700円近い手数料が発生することになりますので、十分注意しておきましょう。
2. ベストなMNP転出時期
前項で触れている解約手数料について、ほとんどのドコモユーザーの方は2年間の自動更新契約をしていると思います。 2年契約の場合、定期契約満了月の当月、翌月、翌々月の3ヶ月間が、解約手数料がかからない期間に設定されています。つまり、その期間内を狙ったMNPが余計な費用が発生しないベストな転出時期です。 MNP前に必ず自身の契約状況を確認してから実行するようにしましょう。
3. 解約手続きは不要！回線切り替え完了後自動解約
MNP転出では、MNP予約番号取得後、その番号を使って移行先での契約を完了した後、回線切替手続きを完了させることで、自動的にドコモの契約が解約されるようになっています。 つまり、キャリア移行後にドコモでの解約手続きは不要ということです。 むしろ、MNP予約番号取得前に、先にドコモで契約解除をしてしまうとMNP予約番号の発行すらできなくなってしまい、新規番号での契約をせざるをえない状況になってしまいます。 MNP予約番号取得後はそのまま移行後のキャリアで契約を進めましょう。
4. MNP予約番号の有効期限
ドコモから発行したMNP予約番号には有効期限が存在します。発行日を含め15日間が有効期限です。 さらに、移行後のキャリアによって有効期限が○○日以上残っている必要があるといった指定があるので、移行後のキャリアでの必要な有効期限をあらかじめ調べておくことも必要です。 おおむね「10日以上の有効期限が残ったMNP予約番号」と指定されることが多いです。 また、MNP予約番号は取得自体で手数料はかかりません。MNP予約番号を使って移行完了後に各手数料が発生します。 このMNP予約番号の有効期限と、2年契約の更新月を考慮した上で、MNP移行をする最適な時期をスケジューリングすると良いでしょう。
5. 携帯番号の契約名義について
MNP移行する際には、契約者名義にも気を配りましょう。 MNP移行元と移行後のキャリアで契約者名義が相違していると、MNPの審査が通らず契約移行ができません。 移行前と移行後のキャリアで、電話番号の契約名義が一致している必要があるということです。 特に家族で契約していて子回線が移行するような場合は、この名義問題が顕著になることが多いので、移行前の契約者名義が誰になっているのかもしっかりと確認しておきましょう。
6. ドコモの解約後に使えなくなるサービスについて
MNPを利用しての転出はドコモ契約の解約となるため、いままで利用していたドコモサービスの一部が転出後使えなくなってしまいます。 ▼解約後使えなくなるサービス例 これまでのdポイントはドコモ契約に紐付いたdアカウントで管理されており、ドコモ契約解消後にそのまま失効してしまいます。しかし、事前に別のdアカウントを作成し、引き継ぎの操作をしておけばそのまま維持できるため、忘れずに手続きしておきましょう。 また、ドコモのメールアドレスは契約解消後、受信・送信メールの内容を含め全て消去されてしまいます。こちらも事前にバックアップをとっておくことでデータを保存できるため、大切なメールがある場合は操作をおすすめします。 なお、各種Webサービスにドコモメールを登録している場合は、それぞれのサービスの手順に沿って新しいメールアドレスへの登録変更が必要です。 ユーザーそれぞれで状況は違うので、一概にどの方法が一番良いということは言及できませんが、それぞれの方法でメリット・でメリットがあるので、今回紹介した内容を見極めて最適な取得方法を使ってみてください。 また、ユーザーによっては引き止めの際に、機種変更時に使えるいわゆる「151クーポン」と呼ばれるものが発行される場合もあります。 これによって機種をよりお得に購入する為のdポイントをゲットできるかもしれません。クーポン利用することで、ドコモで機種変更をして契約を継続する方がお得になるケースもあるので、状況に応じて対応していきましょう。 総じて、MNP予約番号を取得して他社へのりかえするのはそこまで難しいことではありませんので、今回紹介した方法をぜひとも参考にしてみてください！ iPhone 14シリーズ 最大22,000円割引！ そんな方は、無料の診断を利用するのも手段の1つ！ モバレコの運用する「モバレコFit」であれば、最短1分の簡単診断で、自分に合ったプランが分かるのでおすすめです。 しかも診断は無料、営業も一切ないため安心して利用できます。 スマホプランに目星がついている方もぜひ一度、活用してみてはいかがでしょうか！
